Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem webita.pl oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację Regulaminu.

• Wojciech Gielniak, prowadzący działalność pod marką WEBITA (webita.pl)
• Adres: Zalasewo, woj. wielkopolskie, Polska
• E-mail: kontakt.webita@gmail.com
• Telefon: +48 516 117 791

Kontakt w sprawach dotyczących serwisu, usług oraz danych osobowych odbywa się za pośrednictwem powyższych danych.

• Usługodawca — WEBITA, podmiot prowadzący serwis webita.pl.
• Usługobiorca — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług elektronicznych w serwisie.
• Usługa elektroniczna — usługa świadczona bez jednoczesnej obecności stron, za pomocą sieci telekomunikacyjnej.
• Panel administracyjny — część serwisu umożliwiająca klientowi samodzielne zarządzanie treścią jego strony internetowej.

Usługodawca świadczy w serwisie następujące usługi elektroniczne:

• Dostęp do treści serwisu — bezpłatne przeglądanie stron informacyjnych oraz podglądowych szablonów stron internetowych.
• Formularz kontaktowy (zapytanie ofertowe / bezpłatna wycena) — bezpłatne przesłanie zapytania w celu otrzymania odpowiedzi i wyceny usługi.
• Panel administracyjny dla klientów — odpłatna usługa dostępna dla klientów, którzy zawarli umowę na wykonanie strony internetowej; dostęp uzyskuje się przez link aktywacyjny wysyłany na wskazany adres e-mail (logowanie bez hasła).
• Korespondencja e-mail — przesyłanie wiadomości związanych z obsługą zapytania lub realizacją umowy.

Korzystanie z formularza kontaktowego i przeglądanie serwisu jest bezpłatne.

• urządzenie z dostępem do internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies,
• aktywne konto poczty elektronicznej (dla formularza i panelu administracyjnego).

Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym oraz do niepodejmowania działań zakłócających działanie serwisu.

• Umowa o dostęp do treści serwisu zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu w momencie zamknięcia strony przez Usługobiorcę.
• Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego zawierana jest na czas oznaczony — w chwili rozpoczęcia wypełniania formularza — i ulega rozwiązaniu w momencie jego wysłania lub zaprzestania korzystania.
• Umowa o dostęp do panelu administracyjnego zawierana jest na czas nieoznaczony w chwili pierwszego zalogowania przy użyciu linku aktywacyjnego, na warunkach uzgodnionych indywidualnie (zakres, cena, termin wdrożenia).
• Wysłanie formularza kontaktowego nie stanowi zawarcia umowy na wykonanie strony internetowej — jest zapytaniem, na które Usługodawca odpowiada z indywidualną ofertą.

• Usługi o charakterze ciągłym (panel administracyjny) Usługobiorca może wypowiedzieć w każdej chwili, bez podania przyczyny, przesyłając oświadczenie na adres e-mail Usługodawcy. Rozwiązanie następuje w terminie 7 dni od otrzymania oświadczenia, o ile umowa indywidualna nie przewiduje inaczej.
• Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi ciągłej z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia w przypadku istotnego lub uporczywego naruszania Regulaminu przez Usługobiorcę.
• Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Prawo to nie przysługuje, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem tego terminu, a także w zakresie treści cyfrowych i usług przygotowanych na indywidualne zamówienie.

• Reklamacje dotyczące usług elektronicznych należy składać na adres kontakt.webita@gmail.com lub telefonicznie pod numerem +48 516 117 791.
• Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe składającego, opis i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz oczekiwany sposób jej rozpatrzenia.
• Usługodawca rozpatruje reklamację i przekazuje odpowiedź na wskazany adres e-mail niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.
• W razie nieuwzględnienia reklamacji Usługobiorca będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym mediacji przy Inspekcji Handlowej oraz pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.

Usługodawca dokłada starań, aby serwis działał nieprzerwanie, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z przyczyn technicznych, działania dostawców infrastruktury lub siły wyższej. Usługodawca nie odpowiada za treści wprowadzane do panelu administracyjnego przez klienta.

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane są w Polityce prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

• Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji nowej wersji w serwisie, a w przypadku usług ciągłych — po poinformowaniu Usługobiorcy z 14-dniowym wyprzedzeniem.
• W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.